Leitung Customer Interaction | A1
Timo ist seit 2010 bei A1, seine beruflichen Wurzeln hat er ursprünglich in der Logistik. Nach verschiedenen nationalen und internationalen Rollen innerhalb A1 leitet er nun die Unit „Customer Interaction“ und verantwortet damit alle Aktivitäten rund um Kundenzentrierung, Customer Experience Management, X-Channel, Self Service und Mehr-Kanal-Strategie. Der Fokus von Timos Tätigkeit war immer auf den Kunden und seine Bedürfnisse und Wahrnehmungen gerichtet. Der junge Vater ist leidenschaftlicher Leader, CX-Enthusiast & Innovator.